Mohl byste představit nástroj FENbot? Jak nástroj pracuje?
Nástroj FENbot vygeneruje na základě konkrétních dat z kontaktního poptávkového formuláře a své autonomní znalostní databáze jednotlivé výrobky, resp. položky nabídky, jako by je navrhoval minimálně zdatnější uživatel software – cenař. To vše rychle, bez zbytečného odkladu či zdržení, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a bez dovolené!
Díky strojovému učení FENbot neustále a čím dál přesněji navrhuje výrobky, rámové členění, počet křídel, typ otevírání, smysl otevírání atd. a generuje tím pádem nabídky lépe a lépe. Tento nástroj je unikátním řešením pro velmi efektivní zpracování cenových nabídek z kontaktních formulářů webových stránek.
Co konkrétně nástroj FENbot umí?
Robot FENbot dostane datový soubor z poptávkového formuláře umístěný na webových stránkách dodavatele otvorových výplní. Automaticky zpracuje cenovou nabídku do jednotlivých pozic, včetně poptávaných doplňků a služeb, vypočte dopravu, cenu montáže, eventuálně dalších služeb. FENbot automaticky odesílá nabídky na
e-mail poptávajícího jménem obchodníka, který je pro tuto zakázku určen FENbotem (dle regionů, systému profilů, velikosti nabídky atp.). Následně automaticky předá informace obchodníkovi do rozhraní pro editaci nabídky. Navíc je možná automatizace dalších rutinních kroků, jako je kontrola spokojenosti s nabídkou atd.
Jaké jsou hlavní přednosti FENbota?
Největším benefitem je reálná úspora mzdových nákladů na obsluhu nabídkového software (lze smluvně garantovat po provedení analýzy) spolu s doručením cenové nabídky bez odkladu (v řádu vteřin – minut – hodin). FENbot pracuje nepřetržitě 24/7. Obrovská deviza je možná integrace FENbota s cloudovými službami třetích stran, například Amazon Lex a Amazon Conect.
Máte již nyní prakticky ověřeno, že FENbot funguje?
Díky našim pilotním partnerům FENbot doposud automaticky zpracoval a odeslal 122 917 nabídek v celkové ceně 4,453 mld. Kč. Ze 100 % poptávek FENbot bez zásahu obsluhy odeslal 92 % nabídek. Za pomoci znalostní databáze navrhl 576 223 kusů výplní stavebních otvorů. Průměrná doba od poptávky k podpisu smlouvy je 7,62 kalendářních dnů. Koneckonců můžete si vyzkoušet jeho fungování přímo u našich pilotních partnerů: https://www.oknostyl.cz/poptavkovy-formular/ nebo https://poptavka.ryzi-okna.cz/.
Nabízíte i další zajímavé produkty – FENshop a FEN-api. Mohl byste jej blíže charakterizovat?
Jde vlastně o produkty specializované na internetový prodej oken a dveří různých rozměrů, barev, včetně parapetů, sítí proti hmyzu, žaluzií a dalšího širokého sortimentu doplňkového příslušenství. FENshop můžete vyzkoušet u našich pilotních partnerů: http://eshop.stavo-plast.cz/ nebo https://www.oknasnadno.cz/.
U FEN-api jde vlastně o možnost vytvořit uživatelské rozhraní internetového obchodu pro výplně stavebních otvorů vlastním IT týmem či externí firmou. Konkrétní implementaci FEN-api do vlastního eshopu na prodej oken a dveří můžete vidět u našeho dalšího pilotního partnera: https://www.skladova-okna.cz/ nebo https://www.fenster-sofort.de/, příp. https://www.fenster-sofort.at/ či https://www.skladove-okna.sk/.
Děkujeme za rozhovor
Ing. Jiří Zahradnický
